Chez Medair, nous comprenons que le résultat de votre recherche critique et de votre développement de produits peut être déterminé par l’intégrité et la livraison en temps opportun de vos envois, ainsi que par la gestion de la qualité dans la logistique. C’est pourquoi nous sommes fiers d’être certifiés ISO 9001 : 2015.

Mais qu’est-ce que cette certification signifie vraiment pour vous et vos expéditions de biotechnologie ? Plongeons dedans.

Comprendre ISO 9001:2015

ISO 9001:2015 est la norme internationale pour les systèmes de management de la qualité (SMQ). Il est conçu pour aider les organisations à s’assurer qu’elles répondent aux exigences des clients et réglementaires liées à un produit ou à un service.

Pour les fournisseurs de logistique comme Medair, cette certification démontre notre engagement à :

1. Fournir systématiquement des services qui répondent aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables
2. Améliorer la satisfaction du client grâce à l’application efficace du système
3. Aborder les risques et les opportunités associés à notre contexte et à nos objectifs

En quoi ISO 9001:2015 vous profite-t-elle ?

Cohérence et fiabilité :

Avec la certification ISO 9001:2015, vous pouvez être sûr que nos processus sont normalisés et appliqués de manière cohérente. Cela signifie que vos envois, qu’il s’agisse de produits pharmaceutiques sensibles à la température ou de matériel d’essai clinique critique, sont traités avec le même niveau élevé de soins à chaque fois.

Atténuation des risques :

La norme exige que nous identifiions et traitions les risques potentiels dans nos opérations. Pour vos envois de produits biotechnologiques, cela se traduit par des mesures proactives pour prévenir des problèmes tels que les écarts de température, les retards ou la mauvaise gestion.

Amélioration continue :

ISO 9001:2015 souligne l’importance de l’amélioration continue. Nous évaluons et améliorons constamment nos processus, ce qui signifie que nous travaillons toujours à vous fournir des solutions logistiques meilleures et plus efficaces.

Conformité et documentation :

La certification garantit que nous maintenons une documentation appropriée et que nous nous conformons aux réglementations pertinentes. Cela est crucial dans l’industrie de la biotechnologie, où la traçabilité et la conformité ne sont pas négociables.

Orientation client :

Au cœur de la norme ISO 9001:2015 se trouve un fort accent sur la satisfaction du client. Nous nous engageons à comprendre et à répondre à vos besoins uniques, en veillant à ce que vos expéditions biotechnologiques soient traitées exactement comme requis.

La différence Medair

Bien que la certification ISO 9001:2015 soit une réalisation importante, chez Medair, nous la considérons comme un début. Nous combinons cette approche de la gestion de la qualité avec notre connaissance spécialisée de la logistique biotechnologique pour vous offrir un service qui se démarque vraiment.

Nos services de logistique pharmaceutique à température contrôlée, de logistique d’essais cliniques et de logistique d’urgence et spécialisée bénéficient tous du cadre robuste fourni par notre SMQ certifié ISO 9001 : 2015.

Lorsque vous choisissez Medair, vous ne choisissez pas seulement un fournisseur de logistique , vous vous associez à une entreprise qui a fait de la gestion de la qualité une pierre angulaire de ses opérations. Notre certification ISO 9001:2015 est votre assurance que nous avons les systèmes et les processus en place pour traiter vos précieux envois avec le plus grand soin et la plus grande précision.

Découvrez la différence qu’un partenaire logistique véritablement axé sur la qualité peut faire.

Contactez Medair dès aujourd’hui pour en savoir plus sur la façon dont nos services certifiés ISO 9001 : 2015 peuvent répondre à vos besoins d’expédition biotechnologique.